Tim Kencang.in
หากไม่มีการติดตาม การเข้าชมทั้งหมดจากโฆษณาจะปรากฏเหมือนกันใน Google Analytics: "โดยตรง" หรือ "โซเชียล" พารามิเตอร์ UTM ติดป้ายกำกับแต่ละลิงก์เพื่อให้คุณทราบได้อย่างแน่ชัดว่าโฆษณาใดนำผู้เยี่ยมชมและผู้ซื้อมาด้วย ปัญหาคือ URL ที่มี UTM ยาวและไม่น่าดู นี่คือจุดที่ลิงก์สั้นเข้ามามีบทบาท: UTM ถูกซ่อนอยู่หลังชื่อย่อที่เรียบร้อย และคุณจะได้รับข้อมูลสองชั้นในคราวเดียว
พารามิเตอร์ UTM ห้าพารามิเตอร์
- utm_source (จำเป็น): ต้นทางของการรับส่งข้อมูล ตัวอย่าง:
instagram,google,tiktok,newsletter. - utm_medium (จำเป็น): ประเภทช่อง ตัวอย่าง:
paid_social,cpc,email,qr. - utm_campaign (จำเป็น): ชื่อแคมเปญ ตัวอย่าง:
sale_2026,launch_shoes. - utm_content: สร้างความแตกต่างให้กับโฆษณาภายในแคมเปญเดียวกัน ตัวอย่าง:
video_a,carousel_b. - utm_term: คำหลัก โดยเฉพาะสำหรับโฆษณาบนการค้นหา
ดูคำจำกัดความอย่างเป็นทางการและเครื่องมือสร้าง URL ได้ที่ เอกสารประกอบของ Google Analytics.
รูปแบบการตั้งชื่อที่สอดคล้องกัน
UTM คำนึงถึงขนาดตัวพิมพ์ Instagram และ instagram ออกเป็นสองบรรทัดที่แตกต่างกันในรายงาน เห็นด้วยกับกฎของทีมตั้งแต่เริ่มต้น:
- ตัวพิมพ์เล็กทั้งหมด แยกคำด้วยขีดล่าง
- ใช้รายการค่าคงที่สำหรับแหล่งที่มาและสื่อ บันทึกลงในสเปรดชีตที่แชร์
- รูปแบบแคมเปญ:
theme_yearหรือproduct_month. - อย่าป้อนข้อมูลส่วนตัวลงในพารามิเตอร์
การรวม UTM เข้ากับลิงก์สั้น
ที่ Kencang.in มีสองวิธีในการติดตั้ง UTM:
- วาง URL ที่สมบูรณ์ด้วย UTM เป็นปลายทางลิงก์ ง่ายและเหมาะสมหาก URL ถูกสร้างขึ้นในเครื่องมือสร้าง UTM แล้ว
- ใช้ตัวสร้างพารามิเตอร์ ในรูปแบบลิงก์ ป้อน URL ที่สะอาด จากนั้นเพิ่มพารามิเตอร์ทีละรายการ ข้อดีคือพารามิเตอร์ที่บันทึกไว้มีโครงสร้างและแก้ไขได้ง่ายโดยไม่ต้องพิมพ์ URL ใหม่
สร้างลิงก์สั้นหนึ่งลิงก์ต่อแพลตฟอร์มและการผสมผสานที่สร้างสรรค์ เป็นต้น kencang.in/ig-sale-a และ kencang.in/ig-sale-b. ด้วยวิธีนี้สถิติการคลิกบน Kencang.in และข้อมูลเซสชันใน Google Analytics จะเสริมซึ่งกันและกัน: Kencang.in นับการคลิกดิบ รวมถึงคลิกที่ไม่สามารถโหลดหน้าเว็บได้ GA นับเซสชันและ Conversion
ตัวอย่างต่อแพลตฟอร์ม
Meta (โฆษณา Facebook และ Instagram)
Meta มีช่อง "พารามิเตอร์ URL" ที่ระดับโฆษณาพร้อมด้วยตัวแปรไดนามิก เช่น {{ad.name}}. หรือใช้ลิงก์สั้น Kencang.in เป็น URL ปลายทางและวาง UTM ไว้ ทำให้ง่ายต่อการเปลี่ยนหน้าแลนดิ้งเพจ โดยไม่ต้องแก้ไขโฆษณาที่ทำงานอยู่ ซึ่งจะรีเซ็ตการเรียนรู้ของอัลกอริทึม สำหรับการเพิ่มเครื่องมือวัด Conversion Meta Pixel ในลิงก์สั้น.
Google Ads
Google Ads ทำเครื่องหมายอัตโนมัติด้วย gclid หากการติดแท็กอัตโนมัติทำงานอยู่ แต่ UTM แบบกำหนดเองยังคงมีประโยชน์สำหรับเครื่องมือวิเคราะห์อื่นๆ ใช้มัน utm_medium=cpc และ utm_term สำหรับคำหลัก
TikTok Ads
TikTok ไม่ได้ส่งแหล่งที่มาที่ชัดเจนเสมอไป ดังนั้น UTM จึงเป็นวิธีเดียวที่จะจดจำการรับส่งข้อมูลในการวิเคราะห์ ใช้ utm_source=tiktok และ utm_medium=paid_social.
สื่อสิ่งพิมพ์และ คิวอาร์โค้ด
สำหรับ คิวอาร์โค้ด บนบรรจุภัณฑ์หรือแบนเนอร์ ให้ใช้ utm_medium=qr และ utm_content มีตำแหน่ง เป็นต้น mall_a. คู่กับ คิวอาร์โค้ด ไดนามิก เพื่อให้สามารถเปลี่ยนปลายทางได้
ข้อผิดพลาดทั่วไป
- การใช้ UTM ในลิงก์ภายในบนเว็บไซต์ของคุณเอง ซึ่งจะทำให้เซสชันหยุดชะงักและทำให้การระบุแหล่งที่มายุ่งเหยิง
- เปลี่ยนตัวพิมพ์หรือตัวสะกดระหว่างแคมเปญ
- ลืมกรอกแหล่งที่มาและสื่อ ดังนั้น GA จึงจัดกลุ่มเป็น "(ไม่ได้ตั้งค่า)"
- สร้างลิงก์เดียวสำหรับทุกแพลตฟอร์ม จากนั้นอาจสับสนในการอ่านผลลัพธ์
อ่านผลลัพธ์
บนแดชบอร์ด Kencang.in ให้เปรียบเทียบการคลิกสำหรับแต่ละชื่อย่อ ใน Google Analytics ให้เปิดรายงานการได้มาและกรองตามแคมเปญ หากการคลิกสูงแต่เซสชันต่ำ หน้าแลนดิ้งเพจ อาจช้าหรือถูกบล็อก คำแนะนำในการอ่านแผงสถิติอยู่ในบทความ อ่านแดชบอร์ดการวิเคราะห์. หากต้องการสร้างลิงก์ UTM จากสเปรดชีตโดยอัตโนมัติ โปรดดูบทความ Zapier และ Google Sheets.
คำถามที่พบบ่อย
UTM ส่งผลต่อ SEO หรือไม่
ไม่ ตราบใดที่ไม่ได้ใช้ในลิงก์ภายในไซต์ UTM อ่านได้โดยเครื่องมือวิเคราะห์เท่านั้น Google แนะนำให้รักษา Canonical URL ให้สะอาด และการซ่อน UTM ไว้หลังลิงก์สั้นจะช่วยให้ URL ที่แชร์มีระเบียบเรียบร้อย
ควรกรอกพารามิเตอร์ทั้งห้าให้ครบถ้วนหรือไม่
ไม่ แหล่งที่มา สื่อ และแคมเปญเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้อ่านรายงานได้อย่างถูกต้อง เนื้อหาและคำศัพท์เป็นทางเลือกและมีประโยชน์เมื่อคุณทดสอบโฆษณาหรือคำหลักหลายรายการในแคมเปญเดียว
เหตุใดการรับส่งข้อมูลจาก TikTok จึงถูกบันทึกเป็นโดยตรง
เนื่องจากแอปพลิเคชัน TikTok เช่น WhatsApp และแอปพลิเคชันอื่นๆ บางตัวไม่ได้ส่งข้อมูลแหล่งที่มาไปยังเบราว์เซอร์ วิธีเดียวที่จะรับรู้การรับส่งข้อมูลนี้คือการใช้ UTM หรือชื่อย่อลิงก์สั้นเฉพาะสำหรับช่องนั้น
จะรักษาความสอดคล้องของ UTM ในทีมขนาดใหญ่ได้อย่างไร
สร้างสเปรดชีตที่ใช้ร่วมกันซึ่งประกอบด้วยรายการค่าที่อนุญาตสำหรับแหล่งที่มาและสื่อ รวมถึงรูปแบบการตั้งชื่อแคมเปญ ยังดีกว่า ให้สร้างลิงก์ UTM จากสเปรดชีตผ่าน API โดยอัตโนมัติ ดังนั้นจึงไม่ต้องพิมพ์ด้วยตนเอง
