Chia sẻ một tài khoản bằng một mật khẩu là cách nhanh nhất để mất kiểm soát: ai đã thay đổi đích đến của liên kết? Ai xóa chiến dịch của khách hàng? Tính năng Nhóm trên Kencang.in cung cấp cho mỗi người tài khoản riêng của họ với các quyền tùy chỉnh, trong khi tất cả các liên kết vẫn ở cùng một nơi.
Cách Nhóm và Không gian làm việc hoạt động
Chủ tài khoản (thường là đại lý hoặc người quản lý tiếp thị) mời thành viên qua email. Thành viên chấp nhận lời mời đăng nhập bằng tài khoản của mình, sau đó bỏ phiếu không gian làm việc: tài khoản cá nhân hoặc tài khoản nhóm mời. Khi làm việc trong không gian làm việc của nhóm, tất cả các liên kết, mã QR, trang bio và số liệu thống kê được tạo đều thuộc về tài khoản nhóm chứ không phải của các thành viên. Nếu một thành viên rời đi, không có gì bị mất.

Đặt quyền truy cập
Khi mời, hãy chỉ định quyền cho mỗi tính năng: tạo và chỉnh sửa liên kết, quản lý mã QR, quản lý trang bio, xem số liệu thống kê, quản lý tên miền, quản lý pixel, v.v. Các mẫu phổ biến:
- Chuyên gia quảng cáo: liên kết, pixel, số liệu thống kê.
- Nhà thiết kế: mã QR và trang bio.
- Khách hàng: chỉ thống kê nên bạn có thể theo dõi mà không cần thay đổi.
- Người quản lý tài khoản: tất cả trừ hóa đơn.
Nguyên tắc đặc quyền truy cập tối thiểu, chỉ cấp nhiều quyền khi cần thiết, là một biện pháp bảo mật tiêu chuẩn được mô tả một phần bởi NIST.
Phân chia công việc giữa các khách hàng
Chiến dịch
Tạo một Chiến dịch cho mỗi khách hàng hoặc mỗi dự án, sau đó nhập tất cả các liên kết, mã QR và tiểu sử trang được liên kết. Số liệu thống kê tổng hợp cho mỗi chiến dịch giúp việc báo cáo hàng tháng trở nên dễ dàng; Việc xuất khẩu có thể được gắn trực tiếp vào khách hàng. Cách đọc số có trong bài viết đọc bảng điều khiển phân tích.
Tên miền được gắn thương hiệu cho mỗi khách hàng
Gói Kinh doanh hỗ trợ tối đa năm miền. Kết nối go.klien-a.com và go.klien-b.comvà đặt tên miền mặc định khi làm việc cho từng tên miền. Hướng dẫn kỹ thuật có trong bài viết tên miền thương hiệu.
Quy ước đặt tên
Ví dụ: Đồng ý về mẫu bí danh và tên chiến dịch klienA-ig-okt. Tính nhất quán giúp tìm kiếm dễ dàng hơn khi có hàng trăm liên kết. Lời khuyên hay còn gọi là trong bài viết bí danh tùy chỉnh.
Quy trình làm việc của đại lý được đề xuất
- Tóm tắt đến: người quản lý tài khoản tạo Chiến dịch và thiết lập bí danh theo kế hoạch nội dung.
- Sản xuất: nhà thiết kế tạo mã QR và trang bio; chuyên gia quảng cáo UTM và pixel.
- Hiển thị: thông báo nhấp chuột được gửi đến kênh Slack của khách hàng qua Tích hợp Slack.
- Báo cáo: xuất thống kê chiến dịch vào cuối tháng hoặc tự động kéo qua API tới bảng điều khiển báo cáo của đại lý.
- Bàn giao: nếu khách hàng muốn tự quản lý thì link có thể được chuyển vào tài khoản của khách hàng.
Bảo mật nhóm
- Yêu cầu 2FA đối với tất cả thành viên, đặc biệt là những người có quyền thay đổi đích liên kết.
- Xem xét danh sách thành viên hàng quý; thu hồi quyền truy cập của nhân viên cũ ngay lập tức.
- Sử dụng các khóa API riêng biệt cho mỗi lần tích hợp, không phải khóa riêng tư của thành viên.
- Kích hoạt nhật ký hoạt động để theo dõi các thay đổi. Giải thích về các lớp bảo mật khác có trong bài viết bảo mật liên kết ngắn.
Sẵn có
Tính năng Nhóm có sẵn trong gói Kinh doanh với năm thành viên. Đối với các đại lý có nhu cầu lớn hơn, chúng tôi cung cấp các gói tùy chỉnh; liên hệ với chúng tôi qua trang liên hệ hoặc xem trang định giá.
Câu hỏi thường gặp
Thành viên nhóm có cần trả tiền cho gói riêng không?
Không. Thành viên chỉ cần có tài khoản Kencang.in, kể cả gói Free. Khi làm việc trong không gian làm việc nhóm, tất cả các tính năng và hạn mức đều tuân theo gói của chủ sở hữu tài khoản nhóm và công việc sẽ trở thành tài sản của tài khoản nhóm.
Điều gì xảy ra nếu một thành viên trong nhóm rời đi?
Tất cả các liên kết, mã QR, trang bio và số liệu thống kê được tạo trong không gian làm việc của nhóm vẫn được lưu trữ trong tài khoản nhóm. Thu hồi quyền truy cập của anh ấy từ menu Nhóm và xem lại mọi khóa API mà anh ấy có thể đã tạo dưới danh nghĩa tích hợp.
Khách hàng có thể xem số liệu thống kê mà không thay đổi bất kỳ điều gì không?
Có. Mời khách hàng làm thành viên chỉ có quyền xem số liệu thống kê. Họ có thể mở báo cáo chiến dịch của riêng mình mà không thể chỉnh sửa liên kết hoặc xem dữ liệu của khách hàng khác.
Đội được phép có bao nhiêu thành viên?
Gói kinh doanh bao gồm năm thành viên. Các cơ quan có nhu cầu lớn hơn có thể yêu cầu gói tùy chỉnh với số lượng thành viên, tên miền và giới hạn API tùy chỉnh.